停息挂账要找什么部门解决
1、信用卡如果想要停息挂账，自然是直接找银行申请，持卡人可以拨打银行客服热线向银行的工作人员提出停息挂账的申请，也可以直接前往发卡行的线下营业网点申请办理停息挂账。所谓停息挂账就是指信用卡逾期用户欠款后续不再计算利息，但以往计收的利息仍在账上，对于之前已经产生的利息客户仍然需要偿还。
2、信用卡逾期后持卡人可以尝试向银行申请停息挂账，但是并不是信用卡出现逾期情况就能够成功申请停息挂账，通常只有持卡人因为特殊原因导致暂时无力还款的才有机会申请停息挂账。
信用卡逾期了无力偿还怎么办
1、申请协商分期。对于信用卡逾期还不上的用户，银保监会给予申请个性化分期的权利。因此用户可以找对应的银行提出申请，将当前的逾期欠款分期偿还。在还款压力减小的情况下，后续还款就会比较轻松了。需要注意，如果达成了个性化分期方案，就不要再次出现逾期了。
2、每月偿还部分金额。如果用户申请分期还款银行不答应，且在银保监会的介入下依旧没有成功的话，可以每个月自行还入小部分金额，表明自己并非恶意逾期，只是有还款压力，这样做也可避免银行以资金诈骗的罪名对用户进行起诉，后续需要提高经济来源早点还清。
3、找亲友帮助。信用卡逾期不仅会影响征信，增加还款成本，还会被催收甚至被起诉，后果严重。可以早点向家人、亲友坦白先将欠款还上，后续再将借来的资金偿还给亲友，可避免因逾期时间过长导致的债务增加。
